Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 30 août 2026
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits Pokémon scellés (displays, ETB, coffrets, mini-tins) réalisées sur kiseicollect.fr entre KiseiCollect et tout client particulier.
2. Prix & commande
Les prix sont en euros TTC, hors frais de livraison. Pendant les drops à allocation limitée, la commande est limitée à un exemplaire par référence et par client. Toute commande vaut acceptation des CGV.
3. Produits scellés
Tous les produits sont vendus scellés d'usine, film intact. Chaque exemplaire est pesé, photographié et référencé à l'entrée en stock ; la photo de votre exemplaire est jointe à la confirmation d'expédition. L'état du contenu (cartes) relève de l'aléa du produit et ne constitue pas un défaut.
4. Rétractation & retours
Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, à condition que le film d'usine soit intact. Tout produit descellé ne peut être ni repris ni échangé. Retour à vos frais, remboursement sous 14 jours après réception.
5. Précommandes
Les dates de sortie sont communiquées par l'éditeur et peuvent évoluer. En cas de retard supérieur à 30 jours, vous pouvez annuler et être intégralement remboursé.
6. Litiges
Contact prioritaire : bonjour@kiseicollect.fr. À défaut d'accord amiable, médiation de la consommation puis tribunaux français compétents.